• Главная »
  • Hi-tech »
  • С 2015 законодательство для провайдеров связи изменилось в пользу их клиентов

С 2015 законодательство для провайдеров связи изменилось в пользу их клиентов


Уже с начала этого года условия работы операторов связи значительно изменились. Многие законодательные нормы позволят клиентам получать более качественные услуги за меньшие деньги.

Из действующих правил не стали удалять такие полезные моменты как обязательство операторов сохранять в тайне содержание телефонных разговоров, кроме особых случаев. Также предусматривается бесплатное оповещение граждан о чрезвычайных ситуациях или вызов специальных служб, в случае экстренной необходимости.

Новшества будут связаны с процедурой начала работы провайдера. Теперь эксплуатация сопряжена не с предварительной экспертизой прокладки коммуникаций, а с простым уведомлением. Это позволит сократить расходы оператора, а значит, и стоимость подключения для абонентов. Работа Многопрофильных компаний, реализующих интернет-соединение, кабельное телевидение, телефонную связь и другое, будет регламентироваться одними нормами для всех видов деятельности. Это сделает более простым общение или разрешение конфликтов с ними для абонентов. Например, счет за услуги можно будет получать по электронной почте, а об изменении тарифов провайдер будет оповещать всех персонально.

Загрузка...