• Главная »
  • Hi-tech »
  • Обжаловать действия чиновников можно будет через сайт «Госуслуг»

Обжаловать действия чиновников можно будет через сайт «Госуслуг»


Человеческий фактор часто вызывает конфликты в ходе решения тех или иных злободневных проблем. С 1 января обжаловать действия или просто пожаловаться на чиновника, с решением которого не согласны, россияне смогут в едином реестре на портале «Государственных услуг».

Ранее недовольным приходилось обращаться с письменным заявлением по месту предоставления конкретной услуги либо на сайт той же структуры. В 2014 году наиболее частыми были жалобы на срыв сроков для оказания услуг и запросов на них, нежелание вносить правки в документы с опечатками или вовсе принимать в работу документацию, а также на необходимость предоставлять дополнительную информацию или плату. Теперь же создан специальный ресурс с адресом do.gosuslugi.ru, но приниматься замечания также будут электронным правительством и «Госуслугами».

Весь комплекс жалоб в адрес государственных и внебюджетных организаций будет обрабатываться Минкомсвязи. Ответ на свой запрос гражданин, обратившийся за помощью, сможет получить не позже, чем через 15 дней.